Čtyři kroky pro první hodiny
Co dělat při úmrtí blízkého
Po zprávě o úmrtí se těžko přemýšlí. Sepsali jsme proto čtyři kroky: co udělat hned, komu zavolat a co bude následovat.
Co uděláte vy
Ostatní vyřídíme my
1. Přivolejte lékaře. Úmrtí musí potvrdit lékař. Když člověk zemřel doma, volejte praktického lékaře, mimo ordinační hodiny záchrannou službu 155. V nemocnici to zařídí lékař na oddělení.
2. Zavolejte nám. Zavolejte na pohotovostní linku 745 138 200. Zvedáme ji ve dne i v noci. Převezeme zesnulého z domova, z nemocnice i odjinud.
3. Domluvíme se na detailech. Do dvou dnů (ne nutně hned) přijdeme k vám nebo se sejdeme v kanceláři. Probereme typ obřadu, místo, datum, květinovou výzdobu. Žádný spěch, žádný tlak.
4. Vyřídíme dokumentaci. Úmrtní list, ohlášení do registru obyvatel, banky, pojišťovny, ČSSZ, pohřební pojistku i sociální dávky. Vy podepíšete plné moci, my zařídíme zbytek.
Časté otázky
Když tu svou otázku nenajdete, zavolejte nám
Nejdřív zavolejte lékaře, aby potvrdil úmrtí. V ordinační době praktického lékaře, jinak záchrannou službu (155). Lékař vystaví Ohlášení úmrtí. Potom zavolejte nám na 745 138 200 a domluvíme převoz. Zesnulého můžete mezitím přikrýt prostěradlem. Nemusíte spěchat. Přijet můžeme klidně až za 2–3 hodiny, když potřebujete čas.